广州网站建设公司以中国科协所属全国学会为研究对象,在对其官方网站初步研究的基础上,结合国外部分优秀知名科技社团网站的建设经验,提出建设我国科技社团网站的具体建议。
在信息化时代,网站是广大科技社团密切联系广大科技工作者的新桥梁,是科技社团开展学术和其他活动的新平台,是新形势下了解科技工作者舆论和互动交流的新载体。科技社团网站建设、运行的好坏,直接关系到科技社团的形象,也影响着科技社团为广大科技工作者的服务质量和水平。中国科协所属全国学会在科技社团网站建设方面具有典型示范作用。当前,中共中央办公厅印发的《科协系统深化改革实施方案》,提出了“建设网上科技工作者之家,打造科技工作者的精神纽带和情感家园”新要求,为此加强科技社团网站建设更为迫切。
一、部分国外知名科技社团网站建设的经验
通过对英国皇家学会、德国莱布尼茨学会、美国科学促进会、日本科学技术振兴机构(英文版网站)、英国科学协会等5家国外知名科技社团网站的初步分析,可以发现其在首页设计、网站推广、网站功能、网站内容等方面存在以下特点。
(一)首页设计简约,导航设置合理,注重用户体验
5家国外知名科技社团的网站在首页设计均未采用自上而下、以信息发布为主导的设计思路,不存在首页信息“扎堆”现象,而是坚持自下而上、以用户为中心的设计思路,在提高用户体验、便捷查询资源等方面提升网站服务水平。首页长度相对较短,5家科技社团网站分别为3屏、2.5屏、3.5屏、2屏、2.5屏,基本在3屏左右。在网页色调选取上,德国莱布尼茨学会、美国科学促进会、日本科学技术振兴机构(英文版网站)、英国科学协会等4家科技社团网站页面颜色基调均为蓝色,英国皇家学会网站页面颜色基调为红色。
(二)借助社交媒体,拓宽传播渠道
除了日本科学技术振兴机构(英文版网站)未发现推广渠道以外,其他4家网站都通过利用社交媒体平台拓宽传播渠道。英国皇家学会网站利用博客、播客;德国莱布尼茨学会利用face-book、youtube、twitter等;美国科学促进会利用facebook、youtube、twitter、google+ 等;英国科学协会利用 facebook、twitter、youtube、instagram等社交媒体平台进行网站推广,同时方便公众了解信息、享受服务。此外,非英语国家科技社团网站,注重提升其国际影响力,建立了多种语言服务渠道。如日本科学技术振兴机构设置了英日双语切换功能,莱布尼茨学会官网具备德语、英语两种语言选项。
(三)设计智能搜索功能,精准便捷查找资源
5家网站都具备搜索功能,部分网站提供智能联想、分类检索、结果排序等智能搜索服务。如德国莱布尼茨学会网站搜索功能较为完善,一方面提供精细搜索;另一方面对搜索结果进行智能分类与排序,方便公众查找相关资源。日本科学技术振兴机构(英文版网站)搜索结果,可按相关度和日期进行排序,同时支持更改字体大小的人性化设计。英国科学协会网站的搜索功能更为完善,用户既可根据网页、新闻、博客、常见问题、产品等进行分类搜索,也可对搜索结果,根据时间、关联性进行搜索排序。
(四) 结合社团职能,展示社团风采,提供科技信息
从5家国外知名科技社团的网站内容来看,主要包括基础信息、新闻动态、科技服务资源等三大部分,同时注重三者的协调发展,实现保障公众知情权、展示组织自身形象、为公众提供丰富科技服务资源的目的。基础信息包括机构概况、活动简介、联系我们等栏目。新闻动态是指社团结合自身职能开展的重点活动的动态信息。科技服务资源集中体现在期刊/出版物、多媒体中心、会员中心、项目运营、基础设施、资助与奖项、学习资源等内容。
二、对我国科技社团网站建设的启示
(一)重视网站建设,加强网站管理
科技社团要创新工作方式,通过网站建设,加强对科技工作者的网上联系、网上引导、网上动员、网上服务,使普通科技工作者能在网上找到组织,能在网上参加活动,能在网上咨询求助。科技社团网站要加强网站信息管理,及时更新信息,避免出现“不及时、不准确、不回应、不实用”等“四不”现象,成为僵尸、睡眠网站。同时,科技社团的主管部门,可以将网站建设与发展情况作为对其年终考核的一项重要指标,促使其重视并积极推进网站建设工作。
(二)重构网站内容,体现最新职能
习近平总书记在中国科协第九次全国代表大会上的讲话中明确了科协系统“四服务”的职责定位,即为科技工作者服务、为创新驱动发展服务、为提高全民科学素质服务、为党和政府科学决策服务。学会是科协的组织基础,学会工作是科协的主体工作,因此全国学会网站内容建设应当以“四服务”为纲领,重新架构网站发布内容,兼顾学会传统职能和最新职能,提供优质科技服务资源,尤其要突出实施创新驱动助力工程、促进科技成果转移转化、推进大众创业万众创新、打造产业协同创新共同体、建设海外人才离岸创新创业基地、推动科技精准扶贫和生态文明建设等进军经济建设主战场,以及承接政府转移职能等方面的信息发布。
(三)创新建网思路,强化服务功能
强大的网站服务功能,能为用户精准查找、访问资源提供极大的便利。从2016年中国科协信息中心对中国科协所属202家全国学会网站的调查结果来看,有114家单位网站提供了站内搜索服务,仅有9家单位网站提供了智能搜索,42家单位网站提供了网站地图。可见,目前我国多数科技社团网站依旧停留在以信息发布为主的网站建设阶段即信息发布主导型发展阶段,因此要改变建网思路,必须坚持以用户为中心,从内容导向向服务导向转变,加强网站地图、智能搜索、在线咨询等网站服务功能的开发。
(四)关注用户反映,优化页面设计
科技社团的页面设计应当本着简约主义原则,在视觉上摒弃过于华丽的色彩组合,设计上拒绝信息“扎堆”的拥挤版面,在尽可能简化设计元素的同时,通过有限的设计元素对比来强化信息的传播。色调一般宜选择蓝色,即“科技蓝”。实践表明,蓝色深沉的特性可以让人更快地进入平静、专注的状态,并且长时间观看不会有强烈的视觉刺激,给人一种理智、精确、智慧的抽象感受,适用于具有科技传播、学术交流属性的科技社团网站页面。同时,页面长度不宜过长,一般不超过3屏。
(五)加大网站投入,保障网站建设
网站推广包括微信、微博、移动版本,以及英文版网站建设等渠道的开发,都需要必要的经费保障,这也是目前许多科技社团网站建设滞后的瓶颈。科技社团首先要依托自身力量,加大网站的预算投入,有条件的单位要建立信息中心,设置专人专岗建设网站。中国科协等科技社团主要管理部门,可以有针对性地设立科技社团信息化建设专项,为科技社团网站建设提供经费和技术支持。
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