一个有文化的团队是怎样的?
一个真正的团队必须具备三个要素,一是成员能创造出共同的“产品”,有共同的目标;二是全体成员为共同目标的实现而努力工作;三是团队成员之间形成互相认可、互相负责、共同遵守的契约。
微一案文化那么,作为微商,我们需不需打造自己的文化?
答案是肯定的。无论什么行业,想要长远发展,都必须立足于独特的文化底蕴,让代理们荣辱与共,朝着积极的方向,共同的目标前进,打造一个具有影响力的微商品牌和企业。
既然企业文化这么重要,对微商来说,我们如何建立属于自己的文化呢?
自我了解
团队的属性是怎样的?团队的优势在哪里?团队的不足又在哪里?
团队自我了解管理者着手建立企业文化,需要收集信息,进行自我分析。根据团队成员自身的特征进行综合分析,例如所处行业类型、与同行业微商品牌的差异点,各层级代理的学历情况、思维习惯、工作情况等,从而建立团队特有的文化。
全方位构建
企业文化是一个综合体,包括了价值观念、思想观念、制度等各个层面的规范,而管理者根据团队的情况将这些要素进行排列组合,就形成了文化结构。
在管理过程中,管理者需要从思想观念层面引导代理,寻求代理的认同感,培养良好的职业习惯,还要制定完善的制度,规范代理的行为,让其逐渐在大脑中形成一种自觉爱护团队的意识,让这种意识潜移默化的改变他们。
建立宣传平台
当文化建立起来以后,需要后期长时间的宣传。
作为微商,我们有两种途径可以去进行文化的传播,一是利用微信公众号,我们可以写一些宣传文化的文案,用可以引起共鸣的文字,加深成员对文化的印象。二是日常的培训学习时间,通过领导者讲解文化的重要性、存在的意义等方面的内容,用管理者的魅力去改变成员的想法,坚定他们的信念。
要有实用性
做文化忌讳词藻华丽,毫无实用性。
企业文化是为公司后续发展增添助力的,好看却毫无作用,那这个团队的文化就毫无存在的意义。尤其是微商团队还不同于一般的企业团队,有着自己的特殊性。因此最好的办法就是形成一个有文字表述的、便于内部学习传播的文档,或能形成默契的规矩,以帮助团队的成员统一行为,增加协作能力。比如我们规定每一个代理在早上必须在群里对成员问好,晚上要一起各自分享总结等等。
在构成基础的文化制度后,接下来管理者需要面对的就是建立具体的文化内容,比如最著名的阿里六脉神剑,马云就要求自己的员工必须遵守客户第一、正直诚信、终生学习的企业价值观。而对应到我们的微商团队,一个优秀的微商团队最好应该具备哪些文化呢?
1、质疑文化
我们的团队足够好了吗?如果不够好,接下来该怎么发展?
从高层开始,我们的微商团队应该具备质疑文化。通过持续不断的向团队抛出问题,从而让团队里的成员能够自我学习。同时,领导者也因当寻找学习和传授富有创造力的方法,通过问问题,把企业带向学习之路。
而懂得寻找问题的管理者 ,他们自己也强化了所有层面的领导能力,他们在员工的前面展现了永远学习、冒险、寻找创新力的答案,以及问出优秀问题的学习实践技能,加固了自己的威信力。
2、敢于问问题
管理者的思维决定了团队的高度,但是管理者毕竟只是一个人,他的精力也是有限的。因此当看到或意识到团队中的标准实践、政策和流程可能不再适合团队发展时,团队管理者就要鼓励核心成员勇敢的提出问题。
在这之前,我们的管理者需要为成员提供一个“人人都能问”的环境。这就要求管理者要带头培育一种“安全感”。让员工在问问题时感到安全、相信系统和参与的氛围,如果没有安全感和舒服感,人们一般不愿意遭受到伤害,问或回答对他们有威胁的信息。没有信任和开放,人们就不会愿意沟通个人感觉和问题。
3、奖惩、容忍犯错误
人无完人,所以管理者要允许团队成员试错。
随着竞争的增加和商业环境的变化,组织需要鼓励员工学习。为了促进学习,组织要允许员工犯错,因为对于犯错而受到惩罚的恐惧会导致员工追求安全、规避风险,从而无法帮助公司取得成功。
同理心能让领导者与被问的那些问题连接在一起,同理心,就是理解他人的能力和站在他人的角度来思考的能力,有了同理心的领导者,人们会心甘情愿地跟随。
你的组织生存目的是什么?即使命;你用什么来进行决策?即价值观。如果把你的组织比作一个火箭的话,那么,价值观就是发身火箭的弹道。做好企业文化,让每一个团队成员都能在价值观和使命的引导下前进,才是一个团队发展的关键与核心,你觉得呢?