狭义的电子商务:
简称ec,指人们利用电子化手段进行商品交换座位中心的各种商务活动,称作电子交易。
广义的电子商务:
简称eb,指各行各业,包括企事业单位各种业务的电子化,网络化,称作电子业务。它包括电子交易在内的利用计算机网络技术进行的全部商业活动,如市场分析,客户联系,物资调配,内部管理,公司间合作等等。
电子商务的内涵
(1)前提:技术经济高度发达的现代社会;(2)核心:掌握信息技术与商务规则的人;(3)工具:系列化的电子工具;(4)中心:经济活动。
电子商务的发展阶段
萌芽阶段
时间:从20世纪60年代末到80年代;主题:部分大企业;网络:专用的增值网;技术:电子数据交换。
快速发展阶段
时间:20世纪90年代初~2000年初;主题:互联网新型企业;网络:internet。
特点:大量企业开始建立网站,促销产品,进行交易,上网人数与网上交易金额迅速增加。新型的互联网企业以前所未有的发展速度给传统商务活动带来了巨大的震撼。同时,也伴随着大量的泡沫。
理性发展阶段
时间:2000年nasdaq大跌之后;主题:传统企业
特点:电子商务回归传统,鼠标和水密全面融合——企业不再只专注于利用互联网发布信息,开展交易,而是开始把自己的整个业务模式转移到互联网上,包括供应链管理,客户关系管理和企业内部管理。