11月11日,全球购物狂欢节启,各大电商平台随后也纷纷晒出成绩单。
阿里巴巴天猫平台爆发力一如既往地强劲:用时1小时03分59秒,成交额超过1000亿;11日14时21分27秒,总成交额达2000亿元。而去年的天猫双十一共耗时22小时28分破2000亿元人民币。最新的数据显示,截止11日18时,2019天猫双11全球狂欢节总成交2215.2亿元(316.7亿美元)。
京东方面的数据显示,截至11月11日下午14时37分,“11.11京东全球好物节”累计下单金额突破1794亿元。今日零时,该数字突破1313亿元,9时突破1658亿元。
苏宁易购11日凌晨也公布了双11成绩单:1分钟,苏宁家电3c破10亿,苹果、小米、华为、海尔、美的、格力六大品牌破亿,苏宁国际破亿。双11过去12小时后,苏宁线上订单量同比增长86%,新增super会员超50%为90后,“随时”平均送达时间仅22分钟。
每年的双十一既是品牌厂商营销的阵地,也是电商平台获取新用户的重要时间点。阿里方面透露,今年预计手淘的dau将超过5亿。早在9号,手淘dau就已经超过去年双11当天。今年天猫双11增加1亿参与者的目标很快就会实现。
京东也宣布,京东plus会员在籍数量已经突破1500万。在今年京东11.11期间,其人均消费额是普通用户的4倍。而据苏宁公布的数据,“狮晚”开播出4小时后,苏宁super会员增长破100万,全站流量同比上升267%,新用户在苏宁易购app上的停留平均时间同比提升4分28秒。
电商平台频频刷新记录的背后映射着怎样的行业趋势今年的电商“奥林匹克”又有何关注点
既然是购物狂欢节,自然少不了优惠和补贴。在11日凌晨的演讲中,阿里巴巴淘宝天猫总裁蒋凡就指出,天猫双11赢得最广泛的消费者参与,首先源于平台和品牌商家最大诚意的优惠和补贴。据其介绍,天猫双11推出五折秒杀活动,包括格力、华为在内的66个家电和手机品牌的官方旗舰店也相继推出超百亿补贴活动。
京东在发布成绩单时也表示,京东超体从11日0点起即推出了各种满减、尖货等福利活动,叠加线上优惠再5折,是“今年‘京东11.11全球好物节’的最大亮点”。
用户数量增长明显,显然得益于各大电商平台此前在包括农村、中小城市及村镇在内的下沉市场的布局。
上个月,聚划算宣布推出all
in双11“三箭计划”:联合1000个品牌联合定制1000款爆款商品,赋能供给侧;“千万爆款团”将冲击10000个万人团,1000个十万人团,100个百万件单坑,为商家冲击新的销售纪录。
而据天猫方面的数据显示,天猫双11前两个小时,聚划算“千万爆款团”就产生了216个销售破十万件的爆品,其中包含超7000个百万单品、576个千万单品。此外,iphone11、华为mate30pro等手机也都有超过一半订单来自下沉市场。
京东在临近双11时也发布了包括打造超级购物盛宴、供应链整合创新、惠及下沉新兴市场三大战略。其中,京东全新推出的社交电商平台“京喜”为下沉战略的主力军。
在今日的双11媒体沟通会上,京东方面透露,京东目前全站新用户中有4成来自京喜。京喜新用户中来自下沉新兴市场的占比达75%。在双十一期间(10.18-11.10),京喜整体下单量环比9月日均增长近3倍。
不难看出,下沉市场已经成为阿里、京东等电商平台布局“双11”的一大策略,这背后其实是平台们对于流量的焦虑。据questmobile发布的《中国移动互联网2019半年大报告》显示,2019年q2,移动互联网用户净减200万;从去年12月到今年3月,用户时长增速从22.6%降至11.8%,到今年6月,增速滑至6%。
流量日益稀缺的背景之下,下沉市场正成为电商巨头们争夺激烈的新战场。对于平台而言,下沉可以获得更多新流量。对于消费者来说,电商的下沉也可以让更多的消费者参与并体验到网络购物的便利。
不过,商务部国际贸易经济合作研究院发布《下沉市场发展与电商平台价值研究》也指出,在互联网下沉形式多样化的过程中,有“鱼龙混杂”的情况,部分平台商业模式仍存在着争议。
由此看来,电商平台之间的竞争为下沉市场的用户提供了更多比较和选择,对于改善消费环境有一定的帮助。但电商平台在布局的过程中,不能只依靠补贴,下沉市场自身的自然地理因素,以及物流成本、覆盖水平、消费理念等也是需要思考的问题。依靠补贴或许可以在短时间取得亮眼的成绩单,但很难实现可持续发展。